Selecionar formas de pagamento

Neste artigo
	Opções de pagamento para a maioria dos anúncios Opções de pagamento para Imóveis, Indústria, equipamentos de capital, Somente para adultos e algumas subcategorias de Veículos motorizados Serviços de conta-garantia para veículos do eBay Motors Dicas sobre pagamentos Outras condições

Oferecer aos compradores formas seguras e convenientes de pagamento facilita as transações de venda, produz feedbacks positivos e faz com que os compradores voltem para fazer mais compras.

Opções de pagamento para a maioria dos anúncios

Para a maioria das categorias de itens, é necessário oferecer pelo menos 1 forma de pagamento eletrônico ou por cartão de crédito do vendedor pela Internet. Isso possibilita transações seguras e rápidas para você e para o comprador. Quando o comprador clica no botão Pagar agora do Meu eBay, no anúncio ou no e-mail de notificação recebido, ele efetua imediatamente o pagamento, que é processado de acordo com a opção que você escolheu. Você recebe um e-mail informando-o de que foi pago e que pode enviar o item.

Você também pode oferecer aos compradores a opção de pagar na retirada do item. Na maioria das compras no eBay, não é aceito pagamento por cheque pessoal, transferências bancárias ou ordem de pagamento.

Ao anunciar um item, você escolherá as opções de pagamento.

A seguir apresentamos uma comparação das opções de pagamento para a maioria dos tipos de anúncios. Para ver mais detalhes sobre cada opção de pagamento eletrônico, clique no nome correspondente.

	Como funciona? Quando o comprador finaliza a compra, ele acessa a conta no PayPal e paga usando o saldo da respectiva conta, ou por meio do cartão de crédito ou da conta corrente cadastrada no PayPal. Saiba mais sobre como o eBay e o PayPal funcionam juntos.
	Preciso me cadastrar? Sim, é necessário cadastrar-se no PayPal para poder oferecer esta opção de pagamento.
	Preciso pagar alguma tarifa? Sim.
	O comprador tem que se cadastrar? Não, mas se quiser, pode. Se o comprador se cadastrar, ele pode pagar usando a respectiva conta do PayPal.
	O comprador tem que pagar alguma tarifa? Não.
	Quanto tempo demora até o pagamento ser lançado na minha conta? O pagamento é lançado na sua conta imediatamente.
	Existe algum tipo de proteção para o vendedor? Sim. O programa eBay Entrega Garantida protege vendedores quando o rastreamento de informações mostra que um item foi entregue ou quando os vendedores provam que um item foi adequadamente descrito.
	Existe algum tipo de proteção para o comprador? Sim. O programa eBay Entrega Garantida cobre o preço da compra e o custo de frete original, caso o comprador não receba o item ou o item não corresponda à descrição fornecida pelo vendedor.
	Esse método requer o uso do módulo de finalização de compra do eBay? Sim.
	Vocês prestam assistência se houver algum tipo de problema com a transação? Sim, podemos ajudar. Saiba o que fazer quando um comprador não paga.

Observação: Se precisar de mais informações sobre o PayPal, contate o PayPal.

	Como funciona? Quando o comprador finaliza a compra, ele fornece os dados do cartão de crédito. O pagamento é processado imediatamente e enviado à sua conta do ProPay. Veja mais informações sobre como usar o ProPay no eBay.
	Preciso me cadastrar? Sim, é necessário cadastrar-se no ProPay para poder oferecer esta opção de pagamento.
	Preciso pagar alguma tarifa? Sim.
	O comprador tem que se cadastrar? Não.
	O comprador tem que pagar alguma tarifa? Não.
	Quanto tempo demora até o pagamento ser lançado na minha conta? O pagamento é lançado na sua conta do ProPay imediatamente.
	Existe algum tipo de proteção para o vendedor? Sim. O programa eBay Entrega Garantida protege vendedores quando o rastreamento de informações mostra que um item foi entregue ou quando os vendedores provam que um item foi descrito adequadamente.
	Existe algum tipo de proteção para o comprador? Sim. O programa eBay Entrega Garantida cobre o preço da compra e o custo de frete original, caso o comprador não receba o item ou o item não corresponda à descrição fornecida pelo vendedor. O comprador também pode contar com proteção fornecida pelo cartão de crédito usado.
	Esse método requer o uso do módulo de finalização de compra do eBay? Sim.
	Vocês prestam assistência se houver algum tipo de problema com a transação? Sim, podemos ajudar. Saiba o que fazer quando um comprador não paga.

	Como funciona? Quando o comprador finaliza a compra, ele fornece os dados do seu cartão de crédito. O pagamento é processado imediatamente e enviado à sua conta do Skrill.
	Preciso me cadastrar? Sim, é necessário cadastrar-se no Skrill para poder oferecer esta opção de pagamento.
	Preciso pagar alguma tarifa? Sim.
	O comprador tem que se cadastrar? Não. Devido a um acordo especial com o eBay, compradores do eBay não precisam se cadastrar no Skrill para enviarem pagamentos aos vendedores.
	O comprador tem que pagar alguma tarifa? Não.
	Quanto tempo demora até o pagamento ser lançado na minha conta? O pagamento é lançado na sua conta do Skrill imediatamente.
	Existe algum tipo de proteção para o vendedor? Sim. O programa eBay Entrega Garantida protege vendedores quando o rastreamento de informações mostra que um item foi entregue ou quando os vendedores provam que um item foi descrito adequadamente.
	Existe algum tipo de proteção para o comprador? Sim. O programa eBay Entrega Garantida cobre o preço da compra e o custo de frete original, caso o comprador não receba o item ou o item não corresponda à descrição fornecida pelo vendedor. O comprador também pode contar com proteção fornecida pelo cartão de crédito usado.
	Esse método requer o uso do módulo de finalização de compra do eBay? Sim.
	Vocês prestam assistência se houver algum tipo de problema com a transação? Sim, podemos ajudar. Saiba o que fazer quando um comprador não paga.

	Como funciona? Vendedores podem aceitar pagamentos por cartão de crédito em suas contas de vendedor, diretamente no módulo de finalização de compra do eBay, se fornecerem os dados de suas contas do portal para pagamento. Esse serviço é gratuito para vendedores do eBay. O comprador paga imediatamente por meio do botão Comprar agora. Os pagamentos são processados eletronicamente de forma segura e instantânea ao finalizar a compra no eBay, através do portal de pagamento. O vendedor recebe um e-mail informando-o de que o pagamento foi efetuado e de que ele pode enviar o item.
	Preciso me cadastrar? Sim, você precisa ter um conta de vendedor online com uma empresa que processe o seu cartão bancário ou de crédito, e você precisa ter uma conta e portal de pagamento.
	Preciso pagar alguma tarifa? Não há nenhuma tarifa para usar o módulo de finalização de compra do eBay. Contudo, a empresa administradora do seu cartão bancário ou cartão de crédito de vendedor e a empresa fornecedora do portal de pagamento talvez cobrem uma tarifa pré-transação ou outro tipo de tarifa, além de uma porcentagem do valor total cobrado do comprador. Dependendo do contrato do seu cartão de crédito e do volume de transações mensais, as tarifas para contas de vendedores online podem ser mais altas do que as do PayPal, ProPay e Skrill. Se você não ainda não tem uma conta de cartão de crédito de vendedor online, dê uma olhada nas opções à sua disposição antes de se cadastrar nesse serviço. Se até agora você não teve necessidade de uma conta de vendedor, provavelmente pagará menos por transação se usar uma das outras opções de pagamento.
	O comprador tem que se cadastrar? Não, o comprador pode usar um cartão de crédito, da forma que faria normalmente em qualquer loja, online ou não.
	O comprador tem que pagar alguma tarifa? Não.
	Quanto tempo demora até o pagamento ser lançado na minha conta? O pagamento é creditado na sua conta de vendedor imediatamente após os dados do cartão do comprador serem recebidos e processados.
	Existe algum tipo de proteção para o vendedor? Sim. O programa eBay Entrega Garantida protege vendedores quando o rastreamento de informações mostra que um item foi entregue ou quando os vendedores provam que um item foi descrito adequadamente.
	Existe algum tipo de proteção para o comprador? Sim. O programa eBay Entrega Garantida cobre o preço da compra e o custo de frete original, caso o comprador não receba o item ou o item não corresponda à descrição fornecida pelo vendedor. O comprador também pode contar com proteção fornecida pelo cartão de crédito usado.
	Esse método requer o uso do módulo de finalização de compra do eBay? Sim.
	Vocês prestam assistência se houver algum tipo de problema com a transação? Sim, podemos ajudar. Saiba o que fazer quando um comprador não paga.

	Como funciona? O comprador paga quando retirar o item.
	Preciso me cadastrar? Não.
	Preciso pagar alguma tarifa? Não.
	O comprador tem que se cadastrar? Não.
	O comprador tem que pagar alguma tarifa? Não.
	Quanto tempo demora até o pagamento ser lançado na minha conta? Você é pago imediatamente. As formas de pagamento em pessoa incluem: cheque, ordem de pagamento, dinheiro, PayPal ou cartão de crédito. No seu anúncio, seja bem claro quanto às formas de pagamento que você aceita. A maioria dos vendedores não aceita cheques ou ordens de pagamento. Se o cheque ou a ordem de pagamento não forem pagos depois que o comprador retirar o item, o vendedor terá poucas opções para solucionar o problema. Veja nossa política referente a formas de pagamento
	Existe algum tipo de proteção para o vendedor? Sim. O programa de eBay Entrega Garantida protege os vendedores quando eles provam que um item foi descrito adequadamente e quando o item foi comprado com uma forma de pagamento aceita. Saiba mais sobre o que eBay Entrega Garantida significa para o vendedor.
	Existe algum tipo de proteção para o comprador? Sim. O programa eBay Entrega Garantida cobre o preço da compra e do frete original caso o item não corresponda à descrição fornecida pelo vendedor. Os compradores devem efetuar seus pagamentos por uma forma de pagamento aceita. Dinheiro, cheques e ordens de pagamento não são cobertos pelo programa eBay Entrega Garantida.
	Esse método requer o uso do módulo de finalização de compra do eBay? Não.
	Vocês prestam assistência se houver algum tipo de problema com a transação? Sim, podemos ajudar. Saiba o que fazer quando um comprador não paga.

Opções de pagamento para as categorias Imóveis, Indústria, equipamentos de capital, Somente para adultos e algumas subcategorias de Veículos motorizados

• Pagamento por cheque pessoal, cheque administrativo, transferências bancárias ou ordem de pagamento pode ser aceito no caso de certas categorias, como equipamentos de capital, Imóveis, Somente para adultos e algumas subcategorias de Veículos motorizados.

• Veja em nossa política referente a formas de pagamento a lista completa de categorias para esses tipos de pagamento.

Serviços de conta-garantia para veículos do eBay Motors

Ao vender veículos no eBay Motors, muitos vendedores utilizam a empresa Escrow.com (serviço de conta-garantia aprovado pelo eBay). Saiba mais sobre como usar contas-garantia.

Dicas sobre pagamentos

• Nunca aceita pagamentos extra de compradores pelos seus itens, especialmente se o comprador pedir reembolso do valor extra. Solicitações desse tipo geralmente fazem parte de algum esquema fraudulento de pagamento com cheque administrativo falsificado. Saiba mais sobre como evitar problemas de pagamento.

Outras condições

• As formas de pagamento descritas neste artigo aplicam-se apenas a anúncios publicados nos EUA. Para saber sobre formas de pagamento de outros países, veja a ajuda do eBay referente ao país específico.

• Um vendedor não pode exigir que um comprador pague usando uma forma de pagamento proibida pelo eBay ou não mencionada no respectivo anúncio. Para obter mais detalhes, veja a política referente a formas de pagamento.