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Todo mundo gosta de arrematar um item, mas só ao preço certo. Dar lances é muito divertido, mas lembre-se que cada lance que você dá representa uma obrigação contratual de comprar o item se você ganhar.
As informações aqui contidas referem-se a nossos anúncios formato leilão. Dar lances em eventos de leilão em tempo real é um pouco diferente; é necessário se inscrever no evento para poder dar lances. Saiba mais sobre como participar de eventos de leilões em tempo real.
Lances incrementais
Sugerimos que você dê um lance no valor máximo que está disposto a pagar pelo item, e que deixe o nosso sistema aumentar os lances incrementalmente por você, se necessário.
Conforme o leilão prossegue, nós comparamos o seu lance aos dos outros licitantes.Quando seu lance é superado, damos um lance automático
em seu nome, até a quantia do seu lance máximo. Aumentamos o seu lance em incrementos, somente na medida necessária para que ele continue sendo o lance mais alto. Seu lance máximo representa o valor que você está disposto a pagar por um item, embora você possa acabar pagando menos.
Lances automáticos
Nosso sistema de lance máximo (chamado também de lances automáticos) proporciona maior conveniência nos leilões, para que você não precise retornar e dar um novo lance sempre que outra pessoa der um lance.
Em leilões em tempo real, os lances máximos são chamados de lances não presenciais e funcionam de modo um pouco diferente do que no caso de anúncios em formato leilão do eBay. Saiba mais sobre como participar de eventos de leilões em tempo real.
Como o lance máximo, ou lance automático, funciona
Ao dar um lance, você indica a quantia máxima que está disposto a pagar pelo item. O vendedor e os outros licitantes não sabem qual é o seu lance máximo.
Nós damos lances em seu nome, em unidades ou incrementos de lance automáticos, com base no lance mais alto no momento. Só aumentamos seu lance na quantia necessária para garantir que ele continue sendo o mais alto ou para alcançar o preço mínimo do vendedor, até o valor do lance máximo que você estabeleceu.
Se outro licitante der um lance equivalente ou mais alto que o seu, nós notificaremos você para que possa dar um novo lance. O seu lance máximo não é revelado até ser superado por outro licitante.
Veja um exemplo:
O lance atual de um item é $ 10,00. O lance de Carlos é o mais alto, e o lance máximo dele nesse item é $ 12,00. O lance máximo de Carlos não é revelado aos outros usuários.
Laura vê o item e define um lance máximo de $15,00. Laura agora é a licitante com lance mais alto.
O lance de Carlos é aumentado para o lance máximo dele, que é $ 12,00. O lance de Laura agora é $ 12,50.
Enviamos um e-mail a Carlos avisando-o de que seu lance foi superado. Se ele não aumentar o lance, Laura arrematará o item.
Outras condições
Em leilões com preço mínimo, se o seu lance máximo for mais baixo que o preço mínimo estabelecido, aumentaremos automaticamente o seu lance até o valor correspondente ao preço mínimo; os lances continuarão a partir desse valor.
Como dar lances
Para dar lances em um item, faça o seguinte:Leia atentamente o anúncio inteiro.
Clique no botão Dar lance. Poderá ser necessário entrar no site.
Insira seu lance máximo e, em seguida, clique no botão Continuar.
Confira o seu lance e clique no botão Confirmar lance.
Quando o leilão terminar, você receberá um e-mail informando-o se arrematou o item ou não, e uma explicação do que fazer em seguida.
Histórico de lances e pesquisa de licitantes
Para manter certas informações privadas, restringimos a forma como o histórico de lances é exibido. Quando o lance mais alto, o preço mínimo ou o preço Comprar já! alcança ou ultrapassa um certo nível, os usuários não podem mais ver nem pesquisar informações de usuários específicos, como nomes de usuário, na página Histórico de lances. Embora a página Histórico de lances: Detalhes apresente informações sobre licitantes, a cada licitante é atribuído um codinome (ex.: x***y). Somente o vendedor pode ver o nome de usuário dos licitantes.
Observação: O eBay determina quando os nomes de usuários não serão mais visíveis, dependendo do preço do item ou da quantia do lance, e isso varia conforme o país.
Mudar ou retirar um lance
Como regra geral, você não pode retirar ou cancelar um lance. Ao dar um lance, você se compromete a pagar pelo item, se o arrematar. Contudo, sabemos que erros acontecem.
Se quiser retirar um lance:
Confira as condições e prazos para cancelar um lance em um anúncio em formato leilão.
Se achar que tem uma boa justificativa para cancelar determinado lance, preencha o formulário Retirada de lance.
Se quiser cancelar uma oferta direta, preencha o formulário Cancelamento de oferta direta.
Se tiver arrematado um item e não quiser mais comprá-lo, será necessário contatar o vendedor.
No eBay, um lance é um contrato, isto é, você tem obrigação contratual de comprar o item. Leia mais sobre o que acontece se você mudar de ideia sobre a compra de determinado item.
Em que situações posso retirar um lance?
A retirada de um lance depende das circunstâncias e de quando o lance específico foi ofertado. É possível retirar um lance pelos seguintes motivos:
Acidentalmente, você digitou o valor errado do lance, isto é, cometeu um erro tipográfico. Exemplo: você digitou $ 99,50 em vez de $ 9,95. Se isso ocorrer, digite imediatamente o valor correto do lance. Mudar de ideia sobre o item não é considerado erro acidental.
Após seu último lance, a descrição do item mudou significativamente. Exemplo: o vendedor mudou os detalhes das características do item ou do estado do item.
Você não conseguiu entrar em contato com o vendedor por telefone nem por e-mail.
Qual é o prazo permitido para retirar um lance?
Se você atender a alguma das condições para retirar o lance, consulte a tabela para saber se atende às restrições de prazo.
Em eventos de leilão em tempo real, o prazo é diferente, em relação aos outros anúncios em formato leilão do eBay. Embora você possa mudar seu lance não presencial antes do início do evento, você não pode retirar uma oferta feita durante um evento de leilão em tempo real. Saiba mais sobre como participar de eventos de leilões em tempo real.
Prazo permitido para retirada de lances| Término do leilão |
É permitida a retirada? |
Resultado |
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O anúncio termina em mais de 12 horas. |
Sim. |
Quando você retira o lance, removemos todos os seus lances no item em questão. Ao corrigir um erro no lance, é necessário que você dê um lance novamente. |
O anúncio termina em menos de 12 horas. |
Sim, mas somente se você retirar o lance em menos de 1 horas após ele ter sido ofertado. |
Ao retirar o lance, só removemos o seu lance mais recente. Os lances dados há mais de 12 horas, a contar do início do anúncio, não são removidos. |
O que devo fazer se eu não conseguir retirar um lance?
Se não conseguir retirar um lance, tente contatar o vendedor para pedir que cancele o seu lance. A decisão de cancelar o lance fica a critério exclusivo do vendedor.
Outras condições
Lembre-se de que cada lance é uma obrigação contratual, a menos que o item esteja anunciado em uma categoria coberta pela política de lances sem obrigação contratual ou que a venda do item seja proibida por lei ou pelo nosso Contrato do Usuário. Não dê lances em vários itens idênticos a menos que tenha intenção de comprar todos eles.
Os seus lances influenciam os lances de outros usuários, assim como o preço final da venda do item. Investigamos diligentemente todas as retiradas de lances para determinar se foram justificadas e estão de acordo com as regras estabelecidas para compradores. O abuso da retirada de lances pode resultar na suspensão da conta do usuário.
Lances retirados nas últimas 24 horas de um anúncio formato Leilão podem ser interpretados como lances fraudulentos, que constituem séria infração da política do eBay.
Não é possível cancelar uma compra feita por meio da opção Comprar já!. Depois de confirmar uma compra, você é obrigado a pagar ao vendedor.
Anúncios de leilões com requisitos especiais relacionados aos lances
Os requisitos para os lances variam de acordo com o tipo de anúncio.
Requisitos relacionados a lances| Tipo de anúncio |
Descrição |
|---|
Anúncios de leilão com preço mínimo |
Alguns vendedores especificam um preço mínimo para o item. Esse preço mínimo não é exibido. |
Lances acima de $ 15.000,00 |
Para dar um lance de $ 15.000 ou mais, é necessário fornecer um cartão de crédito válido (o valor não será debitado no cartão). Esse requisito ajuda a garantir que os usuários que participam de vendas de alto preço sejam maiores de idade e estejam levando o leilão a sério, com intenção de finalizar a transação.
Essa informação só precisa ser fornecida uma única vez. Para saber se você já tem um cartão cadastrado conosco, confira a página Atividade da conta. |
Licitantes pré-aprovados |
Ocasionalmente, no caso de certos anúncios de leilão com altos preços, permitimos que o vendedor faça uma lista de licitantes pré-aprovados, para restringir o leilão a um grupo específico.
Se você é um licitante pré-aprovado: o processo de lances é o usual. Se você não é um licitante pré-aprovado: se der lances, você receberá uma notificação de que o item é restrito e você não poderá dar lances no item. Se estiver interessado no item, contate o vendedor e peça para ser incluído na lista de licitantes pré-aprovados.
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Licitantes bloqueados
Um vendedor pode fazer com que só determinados licitantes participem dos leilões de seus itens, definindo certos critérios, como, por exemplo, ter uma conta no PayPal, residir em determinado país ou ter um bom histórico de compras no eBay.
Se você for impedido de participar de um leilão e quiser falar com o vendedor sobre essa situação, clique no nome de usuário do vendedor ou no link Faça uma pergunta
na página do anúncio. Saiba como gerenciar licitantes e compradores do ponto de vista do vendedor.
Outras condições
Participar de um leilão, dando lances, pode ser muito divertido, mas lembre-se de que cada lance dado representa uma obrigação legal. Os únicos lances que não representam uma obrigação legal são os referentes à categoria Imóveis e à categoria de veículos motorizados do eBay Motors. Todos os lances permanecem ativos até o término do leilão. Se você arremata um item, é obrigado a comprá-lo.
Não dê lances em itens idênticos de anúncios diferentes se pretende comprar apenas um item. Se você arrematar os dois itens, terá de comprar os dois.
Se o seu lance em um item for superado, aguarde até o anúncio terminar antes de dar um lance em um item equivalente. Se o licitante que arrematou o item não finalizar a compra, por algum motivo, pode ser que você acabe sendo o próximo licitante com o lance mais alto.
Se você for bloqueado e não puder dar lances nos itens de determinado vendedor, não poderá usar outro nome de usuário para dar lances.
